Ürünlerimizde değişim hakkı mevcuttur.

Herhangi bir nedenle değiştirmek istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün değişim süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gündür.

Kişiye özel ürünlerde ve Kampanyalı ürünlerde değişim yapılmamaktadır.

Kapıda ödemeli verilen siparişlerde sadece değişim vardır.

Değişim talebiyle onedekor.com'a göndereceğiniz ürünlerin kargo ücretlerı müşteri tarafından karşılanmaktadır,

Değişim edeceğiniz ürünün gidiş kargo ücreti ucretı müşteriye aittir. Gönderirken kargo bedeli tarafımıza aittir. Değişim edeceğiniz ürünün paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır.

Değişime konu olan ürünü; fatura nüshaları, etiketi, orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları varsa hediyesi ile birlikte, Mng Kargo aracılığıyla gönderebilirsiniz.

  1. MNG KARGO
    Gönderici Müşteri Kodu    :    383163930
    Şirket Adı    :WWW.ONEDEKOR.COM
    Adresi    :    FEVZİ ÇAKMAK MH. DAYANIŞMA SK. No: 7/A PENDİK İSTANBUL

Değişim ürün/ürünlerin depomuza ulaşması ve değişim şartlarına uygunluğunun kontrolünden sonra, değişim yapılacaktır. Değişimlerde 1 (bir) kereye mahsus gidiş kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. 

Değişimlerde dikkat etmeniz gereken noktalar;

Beğenmediğiniz ürünü değişim edebilir veya farklı bir ürün almak istediğinizde 0533 467 68 20 Whatsaap hattından bize ulaşabilirsiniz.

Hediye çeki kullanılan siparişlerde , iade durumunda hediye çekinin tamamının müşteriden tahsil edilmesi gerekmektedir.